Progenex Groom, dedicados al cuidado del pelo de tus mascotas desde 1994.

Cómo Comprar 

Comprar en Progenex Groom es fácil y rápido. Selecciona los productos que desees, añadelos al carrito y sigue los pasos para finalizar tu compra.

Puedes pagar con tarjeta, contra reembolso o mediante transferencia bancaria.

Si prefieres, también puedes realizar tu pedido por teléfono al 91 510 25 00, de lunes a viernes, de 8:00 a 16:00 h.

Métodos de Pago
Aceptamos diversas formas de pago para facilitar tu compra:

• Tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard, 4B, Euro 6000, Maestro).
• Pago contra reembolso al recibir tu pedido (disponible en Península, Baleares y Portugal).
• Transferencia bancaria a la cuenta de La Caixa 2100 2792 150200069031.El pedido no se procesará hasta que el departamento de administración confirme la transferencia.

Gastos de Envío y Plazos de Entrega
Ofrecemos envíos gratis en pedidos superiores a ciertos importes y entregas rápidas (24/48 horas en península, 48/72 horas en Baleares, Portugal, Ceuta y Melilla, y 6 a 12 días hábiles en Canarias). Los gastos de envío varían según el destino y el importe del pedido. Para envíos especiales (artículos pesados o voluminosos), contáctanos para calcular los costos.

Garantía y Política de Devoluciones
Todos nuestros productos cuentan con garantía de calidad, siendo de dos años para uso particular y de un año para uso profesional. La garantía cubre defectos de fabricación, excluyendo daños por mal uso o desgaste normal. Para hacer uso de la garantía, contacta con nosotros con el certificado de garantía y el comprobante de compra.

Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolverla dentro de los 15 días siguientes a la recepción, previo aviso. Los gastos de devolución corren por tu cuenta. En caso de productos defectuosos o envíos erróneos, Progenex Groom se hará cargo de los gastos de envío. Las devoluciones deben realizarse con el producto en perfectas condiciones y en su embalaje original.

Contacto y Atención al Cliente
Para cualquier consulta o gestión relacionada con tu compra, garantía o devolución, no dudes en contactarnos al 91 510 25 00 o a través de nuestro correo electrónico.